Продажа услуг

Продажа услуг
Автор: Эйкен Джон Вон
Читает: Юлия Кочкарева
Жанр: Бизнес
Размер: 109.6 Мб
Об аудиокниге

Вы не можете их потрогать - Ваши клиенты не могут их увидеть. Ваши родные и друзья даже не знают, что именно Вы продаете. Добро пожаловать в мир невидимых продуктов - услуг и нематериальных товаров! Большинству продавцов и профессионалов, предоставляющих услуги, кажется, что продавать "невидимое" и "неосязаемое" гораздо труднее, чем продавать обычные продукты. Но правда в том, что продавать услуги и нематериальные товары ни чуть не сложнее...

...если Вы знаете, как это делать!

В программе "Продажа услуг, Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее" легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет Вам о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары. Его мудрость и опыт в продаже услуг помогли тысячам продавцов по всему миру значительно увеличить количество заключаемых сделок, размеры комиссионных и стать уверенней в себе.

Из этой полезной и захватывающей аудиокниге Вы узнаете:

- О самом главном заблуждении относительно продажи услуг и нематериальных товаров;

- О том, почему большинству продавцов продажи "невидимого" даются так нелегко (и как справиться с этими сложностями);

- О том, как на эмоциональном уровне "создать связь" между покупателем и Вашими услугами и нематериальными товарами;

- О приемах, позволяющих вызвать доверие и продемонстрировать свой профессионализм задолго до встречи с потенциальными покупателями;

- О том, как помочь клиенту поверить в ценность того, что он не может ни увидеть, ни потрогать, ни услышать;

- О важности процесса определения и донесения до клиента ценности Ваших услуг и нематериальных товаров;

- О методах превращения услуг и нематериальных товаров в продукты, реальные в сознании клиента;

- О том, как создать эффективный набор наглядных материалов, которые помогут усилить впечатление от Вашего предложения.

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компаний России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

Слушать Продажа услуг онлайн бесплатно

Еще от автора Эйкен Джон Вон

Уникальные приемы, гарантирующие, что клиенты будут возвращаться к Вам снова и снова.

Заветным желанием большинства компаний является то, чтобы клиенты оставались лояльными навсегда. Но в современном мире безумной конкуренции для того, что бы удержать клиента после первой покупки, нужно гораздо больше, чем просто загадать три желания.

ВЫ ДОВОЛЬНЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ?

Если нет, Вы не одиноки! Исследования показывают, что более 80% людей по всему миру не любят свою работу ... а своего начальника не любят еще больше! Эта статистика может стать для многих интересным открытием, но она, к сожалению, мало кого удивляет. Слишком многие компании просто«используют» своих сотрудников, не предлагая им стабильную и интересную работу, дружелюбную атмосферу и справедливую систему оплаты труда.

В этой динамичной и богатой идеями аудиокниге признанный эксперт в области франчайзинга Джон Вон Эйкен исследует самые важные стратегические вопросы и трудности, с которыми сегодня сталкиваются потенциальные франчайзеры, давая практичные советы о том, что необходимо делать для того, чтобы Ваша франшиза развивалась успешно. Вы узнаете:.

Франчайзинг сегодня стал одной из самых распространенных и привлекательных форм вложения финансовых средств для очень многих предпринимателей. И с каждым днем появляются все новые и новые, все более привлекательные варианты франшиз практически всех стран мира и почти во всех ведущих отраслях бизнеса. И если Вы рассматриваете возможность приобретения франшизы, не принимайте окончательного решения, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.

Приветствуем вас, неизвестный любитель литературы. То, что написано в книге Кто украл мою силу автора Эйкен Джон Вон, не может не привлечь ваше внимание. Очевидно также, что поднятые в ней проблемы не исчезнут никогда и ни при каких обстоятельствах.

Красочные пейзажи, бескрайние горизонты с яркими красками и насыщенными цветами – все это усиливает глубину восприятия и будоражит воображение.

Здравствуй, книжный странник! Если ты любишь аудиокниги и хочешь узнать о чем же все-таки книга Обслуживание клиентов, которую написал Эйкен Джон Вон, то тебе обязательно стоит прослушать ее до конца. В центре внимания находятся неординарные и необычные герои, они вызывают у зрителя интерес и желание узнать о них побольше. Привлекает внимание то что в картине есть пейзажи, которые вызывают желание находиться среди них как можно дольше.

Здравствуй, книжный странник! Если ты любишь аудиокниги и хочешь узнать о чем же все-таки книга Запретный маркетинг, которую написал Эйкен Джон Вон, то тебе обязательно стоит прослушать ее до конца. В центре внимания находятся неординарные и необычные герои, они вызывают у зрителя интерес и желание узнать о них побольше. Привлекает внимание то что в картине есть пейзажи, которые вызывают желание находиться среди них как можно дольше.

Представьте: вы сидите напротив клиента... Клиента богатого, влиятельного, опытного и... уже работающего с вашими конкурентами. Помимо этого, он искренне убежден, что в этом процессе продажи вся сила и все преимущества в его руках.

А что есть у вас?

В данной аудиокниге Джон Вон Эйкен расскажет о том, из каких источников может черпать силу каждый продавец для того, чтобы вести переговоры и заключать сделки с клиентами любого уровня.

Популярное в жанре Бизнес

В этой динамичной и нестандартной аудиокниге Джон Вон Эйкен предлагает Вам взгляд руководителя на то, что происходит в офисе, его требования к сотрудникам и образ мыслей.

Вы узнаете:.

- как стать партнером, а не врагом Вашего босса.

- как понять стиль работы Вашего начальника и подстроиться под него, не теряя своей индивидуальности.

К каждом тест-драйве должно быть больше драйва!

Итак, представляю долгожданный тест-драйв лучших материалов. Как известно тест-драйв даже очень дорогих машин всегда бесплатный.

А поскольку мои семинары и тренинги часто стоят довольно дорого и не каждый может получить ту информацию, которая очень сильно нужна была еще вчера.

Ту информацию которой очень хочется обладать для достижения своих целей.

Практический справочник от опытных бизнес-консультантов научит вас раскрывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге приводится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и таймингом. В любой ситуации вы сможете выбрать оптимальное решение с учетом знаний, опыта и мнений всех участников.

Книга будет полезна лидерам команд, руководителям проектов, предпринимателям, Scrum-мастерам, тренерам и консультантам – фасилитаторам и модераторам.

Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех в будущем.

15 ежедневных шагов руководителя – это система правил по стилю управления на каждый день.

Наталия Митина - Дизайн интерьера. Вы решили профессионально заняться дизайном интерьера как индивидуальный предприниматель или открыть свою студию. Что нужно знать прежде всего? В первую очередь, не стоит судить о работе дизайнера по телепередачам, посвященным ремонту. Того, кто решил посвятить себя дизайну интерьера, ждет немало технической и психологической работы и, в общем-то, совсем немного творчества – ведь эта профессия редко предполагает полную свободу действий и карт-бланш от заказчика.

Пришло время изменить свой взгляд на конкуренцию, рост и лидерство – то есть на экосистему бизнеса в целом. Рон Аднер предлагает новый способ мышления и иллюстрирует прорывные идеи убедительными примерами.

Сегодня соперничество компаний выходит за рамки отраслей. Вместо банковского дела – весь финтех, вместо телевидения – потоковое видео как таковое.

Считается, что для любой компании чрезвычайно опасно «размывать» брэнд – собирать под ним совершенно разные товары и услуги. Однако, похоже, это никак не относится к Virgin Group, чей броский красно-белый логотип так же эластичен, как презервативы Mates — только один продукт из того широчайшего спектра, ко­торый предлагает эта компания.

Джим Дорнан - основатель обучающей системы NETWORK TWENTYONE - наиболее успешной системы построения бизнеса Amway. 20 лет опыта.

Это полная версия программы ШКОЛА УСПЕХА. В состав сходит 8 дисков!

Для тех, кто занимается бизнесом Amway необходимо обязательно иметь оригиналы этих дисков - тут содержится практически вся необходимая информация для старта в бизнесе.

Как улучшить благосостояние общества, отменив обычные налоги и введя базовый доход для всех?

Замена всех налогов на единый очень низкий автоматический налог со всех финансовых операций проходящих в стране укрепит экономику, предотвратит углубление экономических кризисов, создаст систему эффективной мобилизации средств в случае катастроф и войн.

По всей стране не смолкают стоны начальников, жалующихся на кадровый голод. С точки зрения автора, не воспользоваться данной ситуацией - грех.

Как продать себя подороже?

Как зарабатывать больше, делая туже самую работу?

Как использовать рабочее время с максимальной пользой для себя?

Ответы на эти вопросы дает Антон Калабин и раскрывает перед читателем секреты психологии работодателя .

Вам также понравится

Айвен, герой далёкого будущего, приёмный сын императора нового государственного образования Земли, вместо светской жизни выбирает службу в армии, действующей в жаркой Африке. Там он становится жертвой провокации. Искалеченного взрывом, его осуждают за военное преступление, которого он не совершал. Наказание – ссылка в параллельный мир, что чаще всего равносильно смерти.

Вам нанесли обиду. Кто-то распространяет о вас лживые слухи? Вы пережили отвержение или даже насилие? Может быть кто-то не сдержал обещаний или нарушил конфиденциальность разговора.

Естественно, вы исполнены гнева. Ваши раны взывают о мщении! Но если справедливость невозможна по эту сторону небес? Что если ущерб уже не возместить? Что тогда?

«когда прочитаешь удали это сообщение». С маленькой буквы, без знаков препинания. Мама?! Но как это возможно? Мама три года назад исчезла без следа, и ни папа, ни полиция не нашли зацепок… И если это в самом деле она, то почему дает о себе знать только теперь, когда Нина уже приучилась жить с этой пустотой внутри?

В каждом петербургском прохожем четырнадцатилетняя Нина видит его персонального монстра, доисторическое чудовище: басилозавра, прогнатодона, архелона.

Жизнь крестьян в Дубравке шла своим чередом, пока с военной службы не вернулся Степан Хратский. Он принес односельчанам свет веры в Христа и раскрыл им глаза на настоящую христианскую жизнь. О трудной борьбе старого с новым, об исходе долгой духовной войны рассказывает эта повесть. Главным оружием «мечтателей» в такой войне является их деятельная любовь к Богу и ближним.