Продавая незримое
| Автор: | Беквит Гарри |
| Читает: | Борис Блохин |
| Жанр: | Бизнес |
| Год: | 2008 |
| Время: | 03:42:19 |
| Размер: | 408.5 Мб |
От производителя
Цитата
"Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение". (Гарри Беквит)
О чем книга
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
Почему книга достойна прочтения
Книга основана на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов.
Она лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий.
Это инструкция к тому, как мыслить, чтобы добиваться впечатляющих успехов.
Для кого эта книга
Для всех специалистов, занимающихся маркетингом: и для тех 80%, кто не производит товары, и для оставшихся 20%, которые их производят.
Кто автор
Гарри Беквит - основатель компании Beckwith Advertising and Marketing, работал с четырьмя из 100 лучших американских предприятий сферы услуг, девятью фирмами, входящими в рейтинг 500 наиболее успешных компаний журнала Fortune. В прошлом творческий руководитель одного из наиболее уважаемых рекламных агентств Америки, обладатель премии Effie Американской ассоциации маркетинга.
Ключевые понятия
Маркетинг, сфера услуг, стратегия.
Слушать Продавая незримое онлайн бесплатно
Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в аудио книге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с клиентами, как добиться их лояльности и возвести на этом фундаменте свое собственное благополучие.
Десятки тысяч людей утверждают, что благодаря Александру и Юлии Свияш смогли в корне изменить свою жизнь и добиться потрясающих результатов, казавшихся раньше недостижимыми. Это касается денег и работы, любви и брака, отношений в коллективе и личной самооценки. Книга уникальна тем, что является практическим руководством по построению счастливой и успешной жизни.
Мы искренне надеемся, что книга Самоучитель менеджера по продажам Деревицкий Александр не будет похожа ни на одну из прочитанных вами в жанре бизнес. Красочные пейзажи, бескрайние горизонты с яркими красками и насыщенными цветами – все это усиливает глубину восприятия и будоражат воображение. Это кажется невозможным, но абсолютно точно и в высшей степени успешно передано словами неповторимое, волшебное, редчайшее, очень доброе настроение.
Менеджеры и руководители постоянно находятся в поиске новых, инновационных методов повышения результативности своей компании. На рынке сегодня нет недостатка в консультантах, тренерах и гуру, готовых предложить «новейшие» идеи о том, как правильно управлять компанией и добиться успеха. Часто их мнения звучат очень значительно, но их истинность далеко не всегда подтверждается.
Почему предприниматели не хотят платить налоги? Каковы точки контроля главного бухгалтера? Вступают ли в сговор программисты 1С и бухгалтеры против собственников бизнеса? Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете, пройдя путь вместе с героями книги. Реальные истории из жизни предпринимателей, бухгалтеров и программистов помогут глубже понять мир бизнеса, а практические советы – найти выход из непростых ситуаций.
Пять практик и десять заповедей выдающегося лидера.
Книга о том, как выдающимся лидерам удается претворить слова в дела, видение в реальность, препятствия в улучшения, разобщенность в сплоченность, риски в поощрение; о том, насколько важна фигура лидера для создания в компании благотворного климата, при котором любые вызовы обращаются в успех.
Потенциальным объектом атаки рейдеров сегодня может стать и становится практически любая российская компания. Рейдерские захваты предприятий стали настоящим бедствием для бизнеса. В отечественную практику постепенно внедряются технологии корпоративного шантажа. Эти процессы приобрели настолько массовый характер, что проблема уже давно превратилась в общероссийскую.
Книга Адама Смита написана в виртуозной манере настоящих мастеров жанра, пронизана искрометным, предельно интеллигентным и язвительным юмором и читается с напряжением, достойным лишь классических детективов и приключенческих романов. Она полна самых неожиданных и захватывающих историй – и параллельно с этим читатель оказывается безвозвратно вовлеченным в круг самых серьезных проблем фондовой биржи.
Рабочий день подошел к концу, вы ведь хорошо сегодня потрудились? Тогда самое время наградить себя парочкой веселых историй от «Пятничного менеджера». В пятницу вечером серьезные, неулыбчивые менеджеры снимают галстуки, запирают в кабинете кипы важных бумаг и меняются до неузнаваемости, обретая несерьезный взгляд на свою работу. В этой аудиокниге они поделятся ироничными рассказами о работе менеджеров и консультантов, сказками о бизнесе с новой моралью и множеством смешных историй.
9 правил, чтобы преуспеть в эпоху искусственного интеллекта и автоматизации.
Машины уже здесь. Искусственный интеллект вышел далеко за пределы научных лабораторий и Кремниевой долины. Алгоритмы влияют на все вокруг, и пока мы обсуждаем, уничтожит ли автоматизация рабочие места, более важный вопрос остается за кадром: что значит быть человеком в мире, который все больше формируется машинами и для машин?
Здесь явно что-то не так . . . В большинстве компаний HR просто не работает так, как должен!
Без сомнений, управление Человеческими Ресурсами – это корпоративная функция, имеющая самый большой потенциал и способная вести за собой развитие любого бизнеса. Но, к сожалению, в большинстве компаний этого не происходит! Для того, чтобы подразделение HR с та ло эффективной и значимой частью компании в будущем, ему необходимо перейти от монотонной административной работы к безукоризненному выполнению своей главной задачи.
Можно ли спастись из тюрьмы, если тюрьма – твое собственное тело?
Бип, хис-с, бип, хис-с…
Это – все, что осталось от моей жизни: шипение аппарата для искусственной вентиляции легких, чтобы поддерживать жизнь в неподвижном теле.
Я – овощ. Списанная единица. Почти что труп.
Но есть кое-что, чего никто не знает: на самом деле я жива, просто заперта в своем теле, как в тюрьме.
Джозеф Дилейни - Ученик ведьмака. Только седьмой сын седьмого сына может стать ведьмаком. Но не всякий им становится. Ведь ремесло это трудное, опасное, учиться ему надо долго и усердно. Но самое неприятное – ведьмаков в народе хоть и уважают, да все ж стараются обходить стороной. Ведьмак обречен на одиночество. Однако кто-то же должен хранить землю от зла, усмирять нечисть и изгонять призраков… Вот и приходится юному Тому Уорду делать выбор, от которого зависит вся его жизнь.
Эта история основана на реальных событиях. Она о предательстве, странствиях, надежде и о том, что за тёмной полосой в жизни всегда приходит светлая. Но это ещё не всё. Как-то меня посетила идея каким-то образом «связать» всё, что я к тому моменту написал. У меня был цикл коротких рассказов о необъяснимом, что случается в реальной жизни. Я работал над романом о людях-тиграх и над кое-чем ещё.