Что любят клиенты
Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в аудио книге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с клиентами, как добиться их лояльности и возвести на этом фундаменте свое собственное благополучие.
Книга предназначена для менеджеров всех уровней, сейлсменов, агентов по продаже, рекламных агентов и т.д. Сложнее назвать того, кому она не пригодится.
Слушать Что любят клиенты онлайн бесплатно
От производителя.
Цитата.
"Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение".
Практический справочник от опытных бизнес-консультантов научит вас раскрывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге приводится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и таймингом. В любой ситуации вы сможете выбрать оптимальное решение с учетом знаний, опыта и мнений всех участников.
Книга будет полезна лидерам команд, руководителям проектов, предпринимателям, Scrum-мастерам, тренерам и консультантам – фасилитаторам и модераторам.
Начать собственный бизнес – для многих это мечта, цель и зачастую непроходимый квест. Эта книга поможет вам пройти его. Подробное руководство шаг за шагом проведет начинающего предпринимателя по миру финансов, налогов и права. Как зарегистрировать компанию? Какую выбрать организационно-правовую форму и систему налогообложения? Требует ли ваша деятельность лицензии, сертификатов и другой разрешительной документации? Как грамотно платить налоги и распределять прибыль? И главное: как все это решить «на берегу», чтобы уже запущенный бизнес не пошел ко дну под гнетом неизвестно откуда взявшихся штрафов и задолженностей? Потратив всего два часа, вы получите ответы на эти и другие сложные вопросы.
Сет Годин - автор знаменитой книги Permission Marketing("Маркетинг с разрешения"), которая с июня 1999 года входит в список "Топ 100 бестселлеров" электронного магазина Amazon. Журнал Promo назвал Сета "Премьер-министром маркетинга с разрешения".
Как отмечают USA Todey, The New York Times, The Industri Standard и Wired Online - эта книга "открывает глаза на новые методы распространения идей".
По всей стране не смолкают стоны начальников, жалующихся на кадровый голод. С точки зрения автора, не воспользоваться данной ситуацией - грех.
Как продать себя подороже?
Как зарабатывать больше, делая туже самую работу?
Как использовать рабочее время с максимальной пользой для себя?
Ответы на эти вопросы дает Антон Калабин и раскрывает перед читателем секреты психологии работодателя .
Считается, что для любой компании чрезвычайно опасно «размывать» брэнд – собирать под ним совершенно разные товары и услуги. Однако, похоже, это никак не относится к Virgin Group, чей броский красно-белый логотип так же эластичен, как презервативы Mates — только один продукт из того широчайшего спектра, который предлагает эта компания.
Как улучшить благосостояние общества, отменив обычные налоги и введя базовый доход для всех?
Замена всех налогов на единый очень низкий автоматический налог со всех финансовых операций проходящих в стране укрепит экономику, предотвратит углубление экономических кризисов, создаст систему эффективной мобилизации средств в случае катастроф и войн.
Калабин Антон Алексеевич - совладелец и директор компании "Камео", лидера крупнооптовой торговли парфюмерией и косметикой в России - призер (II место) 3-ю чемпионата Европы по тайцзицуань и другим внутренним стилям (2004 г).
Основатель Школы Харизматических Лидеров, тренер-консультант. Финалист российского конкурса "Предприниматель года - 2005".
Раньше их было мало… Но сегодня их больше, чем Вам кажется. На самом деле, велика вероятность, что некоторые из них работают в Вашей компании прямо сейчас. Они корпоративные зомби, живые мертвецы корпоративного мира!
Корпоративные зомби - это скучные, безжизненные, невдохновленные и кажущиеся мертвыми сотрудники и менеджеры, которых можно встретить в любой организации.
Здесь явно что-то не так . . . В большинстве компаний HR просто не работает так, как должен!
Без сомнений, управление Человеческими Ресурсами – это корпоративная функция, имеющая самый большой потенциал и способная вести за собой развитие любого бизнеса. Но, к сожалению, в большинстве компаний этого не происходит! Для того, чтобы подразделение HR с та ло эффективной и значимой частью компании в будущем, ему необходимо перейти от монотонной административной работы к безукоризненному выполнению своей главной задачи.
Мир изменился. Неслыханный прогресс наблюдается в том, как мы пользуемся связью и автоматизацией. Незаметно для нас многие индустрии и производства отказываются от людской рабочей силы и переходят на частичную или даже полную роботизацию. Однако экономика, налогообложение и обеспечение благостояния населения отстают от этих процессов. Эта книга о путях построения экономики будущего.
О своей личной истории поведал нам 62-летний профессор, Николай Степанович Такой-то, более 30 лет прослуживший в университете. Он рассказал не только о своей личной жизни, взаимоотношениях с коллегами и домашними: женой, дочерью Лизой, воспитанницей Катей, о сложившихся привычках, но и поделился своими ценными мыслями и представлениями…
Блестящее писательское дарование Ги де Мопассана ощутимо как в его романах, так и самых коротких новеллах. Он не только описывал внешние события и движения человеческой души в минуты наивысше го счастья или испытания. Каждая новелла Мопассана – это точная зарисовка с натуры, сценка из жизни, колоритный образ мужчины или женщины, молодежи или стариков, бедняков или обитателей высшего света.
Гражданская война в России полна парадоксов. До сих пор нет согласия даже по вопросу, когда она началась и когда закончилась. Не вполне понятно, кто с кем воевал: красные, белые, эсеры, анархисты разных направлений, национальные сепаратисты, не говоря уж о полных экзотах вроде барона Унгерна. Плюс еще иностранные интервенты, у каждого из которых имелись свои собственные цели.