Что любят клиенты

Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в аудио книге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с клиентами, как добиться их лояльности и возвести на этом фундаменте свое собственное благополучие.
Книга предназначена для менеджеров всех уровней, сейлсменов, агентов по продаже, рекламных агентов и т.д. Сложнее назвать того, кому она не пригодится.
Слушать Что любят клиенты онлайн бесплатно
От производителя.
Цитата.
"Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение".
Как не упустить свой шанс и преуспеть в жизни? Как стать «стратегом собственного счастья»? Как освободиться от страха и обрести свободу? Как не быть пленником прошлого и научиться извлекать пользу даже из неудач? Как с пользой распорядиться достигнутым и не потерять душевный покой? Бестселлер американского писателя и психолога Наполеона Хилла «Не упусти свой шанс!» знакомит с разработанной им психологической методикой самовоспитания с «бизнес-уклоном».
К каждом тест-драйве должно быть больше драйва!
Итак, представляю долгожданный тест-драйв лучших материалов. Как известно тест-драйв даже очень дорогих машин всегда бесплатный.
А поскольку мои семинары и тренинги часто стоят довольно дорого и не каждый может получить ту информацию, которая очень сильно нужна была еще вчера.
Ту информацию которой очень хочется обладать для достижения своих целей.
Мы искренне надеемся, что книга 15 Аудиокниг Довгань Владимир не будет похожа ни на одну из прочитанных вами в жанре бизнес. Красочные пейзажи, бескрайние горизонты с яркими красками и насыщенными цветами – все это усиливает глубину восприятия и будоражат воображение. Это кажется невозможным, но абсолютно точно и в высшей степени успешно передано словами неповторимое, волшебное, редчайшее, очень доброе настроение.
Успех цифровизации китайской экономики, начатой намного позже США и Европы, за считаные годы вывел страну в лидеры по множеству показателей. Стремительное развитие цифровых технологий не только в бизнесе, но и в государственном управлении Китая подготовило почву для множества глубоких исследований. Китайский предприниматель-миллиардер Ма Хуатэн анализирует, как именно цифровая трансформация влияет на экономические и социальные аспекты жизни людей, включая борьбу с бедностью и общий рост благосостояния.
OKR – система постановки целей и оценки ключевых результатов – это универсальный инструмент для компаний, которые хотят добиваться качественных целей и делать так, чтобы каждая команда видела результаты своих усилий.
Эту книгу Пол Нивен и Бен Ламорт написали, чтобы заполнить пропасть между теорией и практикой. Они обстоятельно рассказывают, что такое OKR и как они возникли, почему они обеспечивают гибкость в бизнес-среде и каким именно образом следует внедрять их в вашей компании.
Пять практик и десять заповедей выдающегося лидера.
Книга о том, как выдающимся лидерам удается претворить слова в дела, видение в реальность, препятствия в улучшения, разобщенность в сплоченность, риски в поощрение; о том, насколько важна фигура лидера для создания в компании благотворного климата, при котором любые вызовы обращаются в успех.
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.
Перед вами бестселлер, который стал классикой бизнес-литературы и продолжает лидировать на протяжении последних 50 лет. Эта история – квинтэссенция личного опыта руководства гигантской отраслью, взгляд изнутри на драматические события управления бизнесом. Альфред Слоун – легенда автомобильной промышленности. Именно под его руководством General Motors стала крупнейшей компанией в мире.
Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех в будущем.
15 ежедневных шагов руководителя – это система правил по стилю управления на каждый день.
Пандемия поставила новые вопросы, требующие срочного решения. Как перевести бизнес в виртуальную среду? Как разработать и усовершенствовать модель вашего бизнеса в соответствии с вашими наклонностями, способностями, стремлениями, мечтами? Каковы особенности поиска клиентов и проведения рекламных кампаний в наше время? Если у вас уже существует бизнес, как построить новые модели его усовершенствования, которые позволят значительно повысить его эффективность? Если вы сотрудник, то как выдерживать конкуренцию с кумовством и прочими пороками бизнесов с нечеловеческим лицом? Как превратить хобби в бизнес? Об этом и многом другом в предлагаемой вам записи.
О своей личной истории поведал нам 62-летний профессор, Николай Степанович Такой-то, более 30 лет прослуживший в университете. Он рассказал не только о своей личной жизни, взаимоотношениях с коллегами и домашними: женой, дочерью Лизой, воспитанницей Катей, о сложившихся привычках, но и поделился своими ценными мыслями и представлениями…
Блестящее писательское дарование Ги де Мопассана ощутимо как в его романах, так и самых коротких новеллах. Он не только описывал внешние события и движения человеческой души в минуты наивысше го счастья или испытания. Каждая новелла Мопассана – это точная зарисовка с натуры, сценка из жизни, колоритный образ мужчины или женщины, молодежи или стариков, бедняков или обитателей высшего света.
Гражданская война в России полна парадоксов. До сих пор нет согласия даже по вопросу, когда она началась и когда закончилась. Не вполне понятно, кто с кем воевал: красные, белые, эсеры, анархисты разных направлений, национальные сепаратисты, не говоря уж о полных экзотах вроде барона Унгерна. Плюс еще иностранные интервенты, у каждого из которых имелись свои собственные цели.