Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Автор: Жигилий Евгений
Читает: Жигилий Евгений
Жанр: Бизнес
Год: 2013
Время: 09:45:28
Размер: 1.4 Гб
Об аудиокниге

Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.

Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Слушать Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону онлайн бесплатно

Популярное в жанре Бизнес

Аудиокнига "Audio про Audi. История бренда" рассказывает о прошлом и настоящем одной из самых известных автомобильных компаний. В нынешнем году компании Audi исполняется 100 лет. Путь, пройденный ею, полон драматических поворотов, спроецированных на важнейшие события ушедшего столетия.

Читать главы этой книги приглашены один из самых узнаваемых "голосов" России актер Сергей Чонишвили и популярный рэп-исполнитель Тимати.

По-своему изменить мир пыталось множество философов, ученых и политиков, однако реально это удалось сделать одному человеку - Биллу Гейтсу. А что мы, в сущности, о нем знаем? Первая компьютерная программа в 13 лет, «самый знаменитый недоучка Гарварда», создатель языка программирования BASIC для первого миникомпьютера... Еще мы знаем, что вице-президент его компании - бывший товарищ по студенческому общежитию, а каждый из троих его детей получит в наследство не более 10 миллионов долларов.

Сегодняшний покупатель пресыщен и избалован самой разнообразной рекламой. В ответ на очередную попытку затащить его в коммерческие сети «самого выгодного на свете» предложения покупатель «на автопилоте» включает «защитный радар». Эта книга посвящена тому, как преодолеть покупательский цинизм и недоверие при помощи нестандартной, ошеломляющей, умной и незаметной рекламы.

Томас Чаморро-Премузик - Ловушка некомпетентности. Почему непрофессиональные мужчины становятся лидерами и как это исправить. Как отличить харизматика от эгоистичного и заносчивого нарцисса? Почему некомпетентные мужчины так легко занимают лидерские позиции? И почему же профессионалы, особенно женщины, так трудно продвигаются по карьерной лестнице? Своими провокационными вопросами автор книги «Ловушка некомпетентности» меняет сформированное представление о человеке, ведущем команду к победе.

OKR – система постановки целей и оценки ключевых результатов – это универсальный инструмент для компаний, которые хотят добиваться качественных целей и делать так, чтобы каждая команда видела результаты своих усилий.

Эту книгу Пол Нивен и Бен Ламорт написали, чтобы заполнить пропасть между теорией и практикой. Они обстоятельно рассказывают, что такое OKR и как они возникли, почему они обеспечивают гибкость в бизнес-среде и каким именно образом следует внедрять их в вашей компании.

Практический справочник от опытных бизнес-консультантов научит вас раскрывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге приводится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и таймингом. В любой ситуации вы сможете выбрать оптимальное решение с учетом знаний, опыта и мнений всех участников.

Книга будет полезна лидерам команд, руководителям проектов, предпринимателям, Scrum-мастерам, тренерам и консультантам – фасилитаторам и модераторам.

Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.

Мир изменился. Неслыханный прогресс наблюдается в том, как мы пользуемся связью и автоматизацией. Незаметно для нас многие индустрии и производства отказываются от людской рабочей силы и переходят на частичную или даже полную роботизацию. Однако экономика, налогообложение и обеспечение благостояния населения отстают от этих процессов. Эта книга о путях построения экономики будущего.

Аудио — статьи про успех, личностный рост, советы, саморазвитие. Для тех, кому интересно развиваться, достигать успехов, изучать что то новое в сфере саморазвития. Аудио — Статьи это как мини-аудиокнига. Интересно слушать под музыкальное сопровождение.

Автор рассказывает о том, как научиться жить в изобилии: иметь деньги и грамотно ими распоряжаться. Клаус Джоул на личном примере демонстрирует, что нужно сделать, чтобы стать законным и счастливым обладателем 3,6 миллионов долларов. Оказывается, когда ежедневно учишься управлять своими мыслями и чувствами, то можно стать не просто обеспеченным, а очень богатым человеком.

Вам также понравится

…Борщ со слизистым отваром из отрубей, морковь или кабачки тушеные, хлеб из муки грубого помола… – с таким скудным и скучным репертуаром диабетической кухни Наталья Стрельникова категорически не согласна. Автор книг по здоровому питанию, она много лет работала с больными диабетом и тщательно подбирала для них рецепты разнообразных блюд в строгом соответствии с медицинскими требованиями.

Зинаида Гиппиус – писательница, поэтесса, литературный критик.

Родилась в 1869 году в уездном городке Белев Тульской губернии. В 1881 году после смерти отца семья переезжает в Москву. В 1888 году Гиппиус знакомится с Д.С.Мережковским на курорте в Боржоми. В этом же году в журнале 'Северный вестник' напечатаны ее первые стихи. В 1889 году она выходит замуж за Мережковского и переезжает в Петербург.

Как ведут себя люди в переполненных московских квартирах, превращенных в коммуналки.

Перед девушкой стоит непростой выбор: на ком из трёх ухажёров в итоге остановиться? Кому дать своё согласие? Что важнее: любовь или положение в обществе?